01Правовая информация
Условия использования
Коротко, просто и одинаково для всех. Покупая ключ у Phantom DMA, вы соглашаетесь со всем, что написано на этой странице.
Кто мы и что вы покупаете
Phantom DMA («мы», «нас») продаёт лицензионные ключи с ограниченным сроком действия для программных комплексов, которые работают на втором компьютере и взаимодействуют с вашим игровым ПК через DMA-карту. Ключ открывает доступ к одному продукту (например, Wardogs или Rust) на количество дней, указанное при оформлении заказа. Вы покупаете лицензию на использование программного обеспечения в течение этого срока. Вы не покупаете само программное обеспечение, и ничто в настоящих условиях не передаёт вам права собственности на него.
Клиентская панель, внутриигровое меню, лоадер и веб-радар предоставляются нашим партнёром-поставщиком программной платформы и выпускаются под брендом Phantom DMA. Соблюдение описанных ниже правил обеспечивают системы партнёра.
Ключи, аккаунты и активация
- Ключ выдаётся на странице счёта сразу после подтверждения платежа в блокчейне. Выдача автоматическая, ручной обработки нет. Сохраните ссылку на счёт: по ней всегда доступны ваши ключи.
- Активация ключа добавляет его дни к вашему аккаунту. Дни суммируются: если активировать ключ на 30 дней, когда у вас осталось ещё 10 дней, получится 40.
- Ключи одноразовые и привязываются к аккаунту, на котором их активировали. Их нельзя передавать, перепродавать, делить на части или использовать совместно с другими.
- При оформлении заказа запрашивается адрес электронной почты. На него отправляются ваши ключи, и для этого адреса создаётся аккаунт магазина, чтобы вы могли снова найти любой свой заказ; первоначальный пароль указан в этом письме, и после входа его можно сменить.
- Вы несёте ответственность за конфиденциальность данных для входа в свой аккаунт. Все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.
Привязка к оборудованию и сброс
Чтобы предотвратить совместное использование ключей, ваша лицензия привязывается к оборудованию, на котором её впервые использовали: к игровому ПК (целевая машина) и ко второму ПК, на котором работает лоадер (хост). Если вы меняете оборудование, каждую привязку можно самостоятельно сбросить в панели раз в 30 дней. Если этого недостаточно, создайте тикет с указанием причины, и мы рассмотрим каждый такой запрос индивидуально. В повторных сбросах, похожих на совместное использование, будет отказано, и они могут привести к закрытию аккаунта.
Обновления, заморозка и простои
Игры получают патчи, и любой патч может нарушить работу программного комплекса, пока мы не выпустим обновление. Когда на нашей странице статуса продукт отмечен как «Обновляется», «Обнаружен» или «Офлайн», все активные ключи этого продукта замораживаются: отсчёт останавливается, и время не теряется. Отсчёт автоматически возобновляется, когда продукт снова получает статус «Не обнаружен». Поэтому заморозка не является основанием для возврата средств.
Мы стремимся восстановить работу каждого продукта в течение нескольких часов после патча, но не гарантируем каких-либо конкретных сроков, времени бесперебойной работы или набора функций, а функции могут изменяться или удаляться от версии к версии.
Замена и возврат средств
- Если программный комплекс не запускается на поддерживаемой конфигурации (поддерживаемая DMA-карта с поддерживаемой прошивкой, второй ПК, соответствующий требованиям, и совместимая версия игры), мы вместе с вами постараемся его запустить, а если не сможем, заменим ключ.
- Если и после этого нам не удастся запустить его на поддерживаемой конфигурации, мы вернём стоимость ключа в той валюте, которой вы платили, за вычетом сетевых комиссий.
- Основанием для возврата средств не являются: то, что вы передумали; неподдерживаемое оборудование; оборудование, о котором вас предупреждали до покупки; время, потерянное из-за вашей собственной настройки; бан в игре; время, замороженное согласно разделу 04.
- Оплата производится в криптовалюте и после подтверждения является окончательной. Возвратных платежей (чарджбэков) нет. Попытка оформить чарджбэк или отмену платежа через любую третью сторону ведёт к закрытию аккаунта.
Допустимое использование
Вам запрещается:
- делиться ключами, аккаунтами или программным обеспечением, сдавать их в аренду, перепродавать или безвозмездно передавать;
- проводить обратную разработку любой части программного обеспечения, лоадера или меню, а также декомпилировать её, снимать с неё дамп, изменять, повторно распространять или сливать;
- использовать программное обеспечение, чтобы атаковать или преследовать кого-либо, совершать в отношении кого-либо мошеннические действия либо вмешиваться в работу наших систем или систем нашего партнёра-поставщика платформы;
- применять ботов, парсеры или автоматизированные инструменты в отношении магазина, панели или API без письменного разрешения;
- покупать для лица, которому по настоящим условиям покупать не разрешено.
Нарушение этих правил немедленно прекращает действие вашей лицензии без возврата средств и может повлечь закрытие аккаунта и всех связанных с ним аккаунтов.
Риски и отказ от ответственности
Вы понимаете, что использование стороннего программного обеспечения в онлайн-играх нарушает правила этих игр и может привести к бану вашего игрового аккаунта или к тому, что ваше оборудование будет помечено. Вы используете программное обеспечение исключительно на свой страх и риск. Мы не несём ответственности за баны в играх, потерю игровых аккаунтов, предметов или прогресса, а также за что-либо иное, что происходит в игре.
Программное обеспечение предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для определённой цели и ненарушения прав третьих лиц. В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная ответственность перед вами по любым основаниям, вытекающим из настоящих условий или связанным с программным обеспечением, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за соответствующий ключ в течение 30 дней до предъявления претензии.
Отсутствие аффилированности
Phantom DMA не аффилирован с Facepunch Studios, Bulkhead, Team17, Valve, Activision, Steam или каким-либо разработчиком или издателем игр, не одобрен ими и никак с ними не связан. Все названия игр и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются только для указания того, с какой игрой работает продукт.
Прекращение доступа
Мы можем приостановить или закрыть аккаунт и аннулировать любой ключ на нём, если настоящие условия нарушены, если этого требует закон или если мы прекращаем продавать продукт. Если мы прекращаем поддержку продукта, по ключам этого продукта с оставшимся оплаченным временем мы возвращаем средства за неиспользованную часть. Разделы с 05 по 07 сохраняют силу после прекращения доступа.
Изменения условий
Мы можем обновлять настоящие условия. Дата вверху страницы всегда соответствует текущей версии. Изменения применяются к покупкам, совершённым после их публикации; к ключу применяются условия, действовавшие на момент его покупки.
Контакты
Вопросы, замены и возвраты решаются через тикеты поддержки, в нашем Discord или по электронной почте support@phantomdma.cc. Укажите ID счёта и, если вы уже активировали ключ, имя пользователя в панели.